> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.lifesum.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Nulstil adgangskode

Her er hvordan du kan nulstille adgangskoden til din Lifesum-konto, hvis du har glemt den. Afhængigt af om du er logget ind i appen eller ej, er der to forskellige muligheder:
---
Hvis du ikke har adgang til din konto, skal du anmode om et nulstillingslink via e-mail. Her er hvordan:

1. Åbn Lifesum-appen.
2. Tryk på **Log ind**.
3. På næste skærm vælger du muligheden "**Glemt adgangskode?**".
4. Find linket til nulstilling af adgangskode sendt til den e-mailadresse, der er tilknyttet din Lifesum-konto.

Hvis du er sikker på, at du har oprettet kontoen ved manuelt at indtaste din e-mail og en adgangskode og *stadig ikke modtager en nulstillings-e-mail*, bedes du kontakte vores supportteam. Sørg for, at du kontakter os fra den e-mail, der er tilknyttet din Lifesum-konto.

||| Bemærk, at dette kun virker, hvis du har tilknyttet en rigtig e-mailadresse til din Lifesum-konto. Og hvis du har oprettet din konto via Apple-login eller via Google-login, virker dette ikke.
---
Hvis du allerede er logget ind på din konto, kan du nulstille adgangskoden under Indstillinger i appen. Her er hvordan:

1. Gå venligst til **Indstillinger**
2. Gå derefter til **Kontoindstillinger**.
3. Tryk på **Adgangskode**.
4. Indtast derefter din nuværende adgangskode efterfulgt af din nye adgangskode. Bekræft ved at indtaste den nye adgangskode igen.
5. Tryk på **Gem**.

||| Bemærk: dette er instruktioner til at ændre en adgangskode inden for appen. Hvis du ikke kan få adgang til din konto, skal du bruge instruktionerne ovenfor.