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# Warum kann ich die neueste Version nicht aus dem App Store / Play Store herunterladen?

Aus technischen Gründen unterstützen wir keine Betriebssystemversionen älter als:

iPhone: iOS 14

Android: 9.3.0

Das bedeutet, dass Dein Gerät aktualisiert sein muss auf mindestens die oben genannten Versionen, um die neueste Version aus dem App Store oder Play Store herunterladen zu können.

||| Für das beste Benutzererlebnis empfehlen wir generell, Dein Gerät auf die neueste OS- und App-Version aktualisiert zu haben.