> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.lifesum.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# How can I receive a refund?

**For å få refusjon for ditt Lifesum-abonnement, må du be om dette innen 14 dager etter kjøpet. Måten dette kan gjøres på, varierer litt avhengig av hvor du kjøpte abonnementet.**
---
### App Store
Alle betalinger håndtert av App Store, som kjøp i appen på iOS-enheter, kan kun refunderes og godkjennes av Apple. For å motta refusjon fra Apple må du kontakte Apple Support innen 14 dager fra kjøpsdatoen.

For å kontakte dem, følg denne lenken: [Apple Support]([https://getsupport.apple.com/](https://getsupport.apple.com/)) eller ring dem via et nummer på denne [siden]([https://support.apple.com/sv-se/HT201232](https://support.apple.com/sv-se/HT201232)). Du skal motta en bekreftelses-e-post fra Apple Support når de har mottatt forespørselen din. Du vil motta et oppfølgingssvar med Apples avgjørelse om refusjon innen kort tid.

[Her]([http://www.imore.com/how-request-refund-itunes-or-app-store-purchase](http://www.imore.com/how-request-refund-itunes-or-app-store-purchase)) finner du en nyttig trinnvis veiledning for hvordan du ber om refusjon for et kjøp i App Store.
---
### Paypal
Hvis du kjøpte Premium-medlemskapet direkte via Paypal, vennligst [kontakt]([https://lifesum.com/deep/settings?page=support](https://lifesum.com/deep/settings?page=support)) oss innen 14 dager etter kjøpet og oppgi kvitteringen eller kjøps-IDen din.
---
### Google
Hvis du kjøpte Premium-medlemskapet via Google Play Store, vennligst [følg disse instruksjonene]([https://support.google.com/googleplay/answer/2479637#apps](https://support.google.com/googleplay/answer/2479637#apps)) fra Google.
---
### Nettside
Hvis du kjøpte Premium-medlemskapet med kredittkort via nettsiden vår, vennligst [kontakt]([https://lifesum.com/deep/settings?page=support](https://lifesum.com/deep/settings?page=support)) oss innen 14 dager etter kjøpet og oppgi kvitteringen eller kjøps-IDen din.
---
### Paddle
Hvis Paddle er oppført på kvitteringen din mottatt via e-post, vennligst følg [denne lenken]([https://paddle.net/](https://paddle.net/)) og instruksjonene for hvordan du ber om refusjon.
---
### Samsung
**Hvis du kjøpte Premium-medlemskapet med** **Samsung Galaxy Store**, vennligst [kontakt]([https://lifesum.com/deep/settings?page=support](https://lifesum.com/deep/settings?page=support)) vår support med en kopi av kvitteringen innen 14 dager etter kjøpet.
---

**Vær oppmerksom på:**
* *
* I henhold til Lifesums vilkår og betingelser tilgjengelig [her]([https://lifesum.com/policy](https://lifesum.com/policy)), har du **14 dager** (fra datoen du mottar bekreftelsen på abonnementet ditt via e-post) **til å trekke deg** fra kontrakten med Lifesum.

* Hvis du samtykker til å ha tilgang til Lifesum Premium-tjenester i angreperioden, har du ikke lenger rett til å trekke deg.

* Bare det å si opp et abonnement gir ikke automatisk refusjon, det forhindrer kun en fornyelse.