Passwort zurücksetzen
Hier erfährst du, wie du das Passwort für dein Lifesum-Konto zurücksetzen kannst, falls du es vergessen hast. Je nachdem, ob du in der App angemeldet bist oder nicht, gibt es zwei verschiedene Optionen:
Wenn du keinen Zugriff auf dein Konto hast, musst du einen Reset-Link per E-Mail anfordern. So geht's:
- Öffne die Lifesum App.
- Drücke auf Anmelden.
- Wähle auf dem nächsten Bildschirm die Option "Passwort vergessen?".
- Suche nach dem Link zum Zurücksetzen des Passworts, der an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, die mit deinem Lifesum-Konto verknüpft ist.
Wenn du sicher bist, dass du das Konto durch manuelle Eingabe deiner E-Mail-Adresse und eines Passworts erstellt hast und immer noch keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhältst, wende dich bitte an unser Support-Team. Stelle sicher, dass du uns von der E-Mail-Adresse aus kontaktierst, die mit deinem Lifesum-Konto verknüpft ist.
Wenn du bereits in deinem Konto angemeldet bist, kannst du das Passwort unter Einstellungen in der App zurücksetzen. So geht's:
- Bitte gehe zu Einstellungen.
- Gehe dann zu Kontoeinstellungen.
- Drücke auf Passwort.
- Gib dann dein aktuelles Passwort gefolgt von deinem neuen Passwort ein. Bestätige durch erneute Eingabe des neuen Passworts.
- Drücke auf Speichern.
Aktualisiert am: 24/09/2025
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