Artikel über: Account & App Settings

Passwort zurücksetzen

Hier erfährst du, wie du das Passwort für dein Lifesum-Konto zurücksetzen kannst, falls du es vergessen hast. Je nachdem, ob du in der App angemeldet bist oder nicht, gibt es zwei verschiedene Optionen:

Wenn du keinen Zugriff auf dein Konto hast, musst du einen Reset-Link per E-Mail anfordern. So geht's: 


  1. Öffne die Lifesum App.
  2. Drücke auf Anmelden.
  3. Wähle auf dem nächsten Bildschirm die Option "Passwort vergessen?".
  4. Suche nach dem Link zum Zurücksetzen des Passworts, der an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, die mit deinem Lifesum-Konto verknüpft ist.


Wenn du sicher bist, dass du das Konto durch manuelle Eingabe deiner E-Mail-Adresse und eines Passworts erstellt hast und immer noch keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhältst, wende dich bitte an unser Support-Team. Stelle sicher, dass du uns von der E-Mail-Adresse aus kontaktierst, die mit deinem Lifesum-Konto verknüpft ist. 


Beachte, dass dies nur funktioniert, wenn du eine echte E-Mail-Adresse mit deinem Lifesum-Konto verknüpft hast. Und wenn du dein Konto über Apple Sign-In oder Google Sign-In erstellt hast, funktioniert dies nicht.

Wenn du bereits in deinem Konto angemeldet bist, kannst du das Passwort unter Einstellungen in der App zurücksetzen. So geht's: 

  

  1. Bitte gehe zu Einstellungen.
  2. Gehe dann zu Kontoeinstellungen.
  3. Drücke auf Passwort.
  4. Gib dann dein aktuelles Passwort gefolgt von deinem neuen Passwort ein. Bestätige durch erneute Eingabe des neuen Passworts.
  5. Drücke auf Speichern.


Bitte beachte: Dies sind Anweisungen zum Ändern eines Passworts innerhalb der App. Wenn du keinen Zugriff auf dein Konto hast, verwende die obigen Anweisungen.


Aktualisiert am: 24/09/2025

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