Artikel über: Account & App Settings

Wie du deine verbundene E-Mail findest und änderst

Deine registrierte E-Mail-Adresse findest Du unter Kontoeinstellungen in der App. Leider ist es derzeit nicht möglich, die E-Mail von hier aus zu bearbeiten.

Wenn Du feststellst, dass die aktuell verbundene E-Mail-Adresse falsch ist oder Du einfach eine andere E-Mail-Adresse verbinden möchtest, gibt es zwei Möglichkeiten:

Um die verbundene E-Mail selbst zu ändern, logge Dich auf unserer Website in Dein Konto ein und gehe zu E-Mail ändern.

Kontaktiere unser Support-Team von der E-Mail aus, die derzeit mit dem Konto verbunden ist. Wenn Du Dich mit der falschen E-Mail in der App angemeldet hast, ist dies am einfachsten über die In-App-Chat-Option möglich. Diese Option findest Du unter Einstellungen -> Support.

Es ist wichtig, dass Du uns von der E-Mail aus kontaktierst, die mit Deinem Konto verbunden ist, sonst können wir Deine E-Mail nicht ändern.

Wenn Du damit Probleme hast, kontaktiere uns bitte direkt und wir helfen Dir gerne weiter.

Aktualisiert am: 24/09/2025

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