Nulstil adgangskode

Her er hvordan du kan nulstille adgangskoden til din Lifesum-konto, hvis du har glemt den. Afhængigt af om du er logget ind i appen eller ej, er der to forskellige muligheder:

Hvis du ikke har adgang til din konto, skal du anmode om et nulstillingslink via e-mail. Her er hvordan:

1. Åbn Lifesum-appen.
2. Tryk på *Log ind*.
3. På næste skærm vælger du muligheden "*Glemt adgangskode?*".
4. Find linket til nulstilling af adgangskode sendt til den e-mailadresse, der er tilknyttet din Lifesum-konto.

Hvis du er sikker på, at du har oprettet kontoen ved manuelt at indtaste din e-mail og en adgangskode og stadig ikke modtager en nulstillings-e-mail, bedes du kontakte vores supportteam. Sørg for, at du kontakter os fra den e-mail, der er tilknyttet din Lifesum-konto.

Hvis du allerede er logget ind på din konto, kan du nulstille adgangskoden under Indstillinger i appen. Her er hvordan:

1. Gå venligst til *Indstillinger*
2. Gå derefter til *Kontoindstillinger*.
3. Tryk på *Adgangskode*.
4. Indtast derefter din nuværende adgangskode efterfulgt af din nye adgangskode. Bekræft ved at indtaste den nye adgangskode igen.
5. Tryk på *Gem*.

Päivitetty: 06/11/2025