Artikkelit aiheesta: Troubleshooting

Scanned barcode is connected to the wrong product information. What can I do?

Si escaneas un código de barras y se muestra el resultado incorrecto, por favor procede de la siguiente manera:


Desplázate hacia abajo en la página del producto que aparece después de escanear el código hasta que veas la opción 'Resultado incorrecto para el código de barras?'.


Toca el enlace y llegarás a una página que ofrece la función de búsqueda. Escribe el nombre del producto que debería estar asociado al código de barras y elige el correcto de la lista. Luego, para conectar el código con el producto, toca en *Conectar Código de Barras*.


Si no encuentras ningún producto en la base de datos que coincida con el código de barras, por favor toca en '*¿No encuentras un artículo que coincida?*' en la parte inferior de los resultados de búsqueda. Luego, después de haber creado un nuevo alimento, conéctalo al código de barras siguiendo las instrucciones.


Esto significa que *puedes buscar el producto correcto para conectarlo o puedes crear tú mismo un nuevo artículo y conectarlo.*

Päivitetty: 06/11/2025

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