• Ik mis de optie om mijn activity tracker te koppelen met Lifesum - Wat kan ik doen? - Android

  Momenteel kun je kiezen uit de volgende partnerapps die direct met Lifesum kunnen worden verbonden: Runkeeper Withings Fitbit Health Connect Samsung Health Als de oefeningstracker die je gebruikt niet beschikbaar is onder Automatische Tracking als directe synchronisatie, is het wellicht nog steeds mogelijk om deze via Health Connect met Lifesum te verbinden. Kijk eens of de betreffende app gesynchroniseerd kan worden met Health Connect.Vähän lukijoita

• Mein Kalorienziel erhöht sich jeden Tag im Laufe der Zeit – Warum?

  Wenn dein tägliches Kalorienziel während des Tages steigt, liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass du deine Übungen und verbrannten Kalorien in Lifesum importierst. Standardmäßig werden verbrannte Kalorien, die in Lifesum importiert werden, oder verbrannte Kalorien von Übungen, die du direkt in Lifesum trackst, zu deinem täglichen Kalorienziel hinzugefügt. Wo finde ich die Menge der verbrannten Kalorien? Die Menge der verbrannten Kalorien wird auf der Tagebuchseite rechts neben deiVähän lukijoita

• Ich kann die beworbenen Mealplans nicht sehen – was kann ich tun?

  Genauer gesagt, basiert dies auf: Deinem aktuellen Kalorienziel. Deinem übergeordneten Ziel in der App: Abnehmen, Halten oder Zunehmen. Den von dir eingegebenen Allergien. Den von dir eingegebenen Essensvorlieben. Nachfolgend findest du alle unsere Ernährungspläne und die Einstellungen, die du in der App haben musst, um sieVähän lukijoita

• Warum kann ich die Smileys und das Feedback für Mahlzeiten nicht mehr sehen?

  Je älter wir werden, desto weiser sind wir. Wir haben verstanden, dass es für unsere Nutzer schwierig ist, die Kalorienempfehlungen für jede Mahlzeit zu befolgen, und dass sich einige schlecht fühlen könnten, wenn sie einen Kommentar dazu sehen. Das ist einer der Gründe, warum wir uns entschieden haben, die Smileys und das Feedback zu entfernen. Das Wichtigste ist, dass du die täglichen Empfehlungen für Kalorien, Makronährstoffe und Mikronährstoffe befolgst. Wir wollen dir auch vermitteln, dasVähän lukijoita

• Hvordan finder jeg muligheden for at se Netto kulhydrater?

  Möjligheten att använda Net Carbs istället för Carbs är inte tillgänglig i alla inställningar eller regioner inom Lifesum-appen. Så här aktiverar du alternativet för att spåra och se Net Carbs. Krav för att aktivera spårning av Net Carbs: För att se alternativet för att spåra Net Carbs måste du: Välj ett Keto-program eller en Keto-måltidsplan i Lifesum. Ställ in appens språk till engelska. Endast under dessa förutsättningar blir alternativet Net CVähän lukijoita

• I deleted the step counter from my diary by accident - How do I get it back? - iOS

  In case you have disabled the Movesum step counter* from your Diary* or want to activate it in the first place, follow these steps: Go to the Progress tab. Then to your Profile. And then to Settings. Lastly, you will find the option to reactivate it under Diary Settings.Vähän lukijoita

• Can I use Lifesum app on multiple devices?

  Malheureusement, ce n'est pas quelque chose que nous prenons entièrement en charge pour le moment. Il est possible d'accéder à ton compte sur plusieurs appareils en te connectant avec le même compte, mais nous ne pouvons pas garantir que la synchronisation entre les appareils soit à jour. Cela signifie que quelque chose que tu as suivi sur un appareil peut ne pas apparaître directement sur l'autre appareil. Si tu rencontres ce problème, il est possible qu'ajouter quelque chose à ton journal suVähän lukijoita

• How can I view all Lifesum Recipes at once?

  At the moment every Program and Meal Plan has allocated recipes - that means that if you change from one Program to another, you will not see the same recipes as in previous Programs. A workaround to get around this is to save any recipe of your choice as a Favorite recipe when you are on a Program. Then you will still have access to the recipe through Favorites when changing to another Program. When it comes to Meal Plan recipes you would first need to track the recipe and open it again fromVähän lukijoita

• Ik heb de stappenteller per ongeluk uit mijn dagboek verwijderd – Hoe krijg ik hem terug? - iOS

  Als je de Movesum stappenteller in je Dagboek hebt uitgeschakeld of deze voor de eerste keer wilt activeren, volg dan deze stappen: Ga naar het tabblad Voortgang. Ga dan naar je Profiel. En vervolgens naar Instellingen. Tot slot vind je de optie om deze opnieuw te activeren onder Dagboekinstellingen.Vähän lukijoita

• When I try to log into the app says that the "email address is already connected"?

  This pop-up message means that we are able to find an account already connected to that email. It is also an indication of that you are not on the login page but on the page where you register a new account, this is not possible as the email address is already connected to an account. Here is how to get around this issue: Go back to the first screen that you get to when opening the app and press Log in instead of Get started. Enter another email that you have thaVähän lukijoita

• Hvordan fungerer stemmesøgning med Lifesum, og hvor kan jeg finde den?

  Hvis du vil bruge stemme-til-tekst-søgefunktionen, kan du gøre det, når du søger efter eller sporer mad i Lifesum. Du finder denne mulighed ved at trykke på mikrofonen på dit tastatur, når du åbner det i mad-søgningsvisningen osv.Vähän lukijoita

• I have purchased premium but I still see "Lifesum Standard", why?

  Lifesum Standard is the program that all Lifesum-users start with in the app. And even though it is called "standard" this does not imply that you are still on the free version of Lifesum. With the premium subscription you can select any Program or Meal Plan from under the Programs tab.Vähän lukijoita

• Hvordan kan jeg velge en hvilken som helst oppskrift? – Uavhengig av programmet jeg har valgt for øyeblikket

  På nuværende tidspunkt har hvert program tildelte opskrifter – det betyder, at hvis du ændrer et program, vil du ikke se de samme opskrifter som i tidligere programmer. En midlertidig løsning for at omgå dette er at gemme enhver opskrift, du vælger, til Favoritter, når du er på et program – så har du stadig adgang til indholdet via Favoritter, når du skifter til et andet program. Med hensyn til måltidsplan-opskrifter skal du først tracke opskriften og åbne den igen fra din Dagsvisning for at kVähän lukijoita

• Der Gemüse-, Obst- oder Fisch-Tracker fehlt in meiner Tagebuchansicht, warum?

  Wenn Du einen Ernährungsplan verwendest, sind diese Tracker automatisch deaktiviert. Sie werden jedoch wieder aktiviert, sobald der Plan abgeschlossen ist. Es kann auch sein, dass sie unter Profil -Einstellungen -Tagebuch-Einstellungen deaktiviert sind.Vähän lukijoita

• I would like to log in with Facebook on the Apple Watch app but I don't see an option for it - iOS

  The login with Facebook will work automatically. As soon as you open the app, your user token is stored and sent to the watch app. If you should have any issue logging in automatically on the watch app, please track something on the Lifesum phone app. This step will trigger data sync and you should be automatically logged into the watch app.Vähän lukijoita

• Tenho um e-mail estranho nas Configurações da Minha Conta, de onde ele veio? - iOS

  Ao criar sua conta Lifesum usando o login da Apple, você tem a opção de usar seu próprio e-mail pessoal conectado à sua ID Apple ou pode usar um e-mail privado fornecido pela Apple. Este é um recurso que a Apple oferece e permite que você crie uma conta com Lifesum sem compartilhar seu endereço de e-mail conosco. Este e-mail termina assim: @privaterelay.appleid.comVähän lukijoita

• Jeg har købt premium, men jeg ser stadig "Lifesum Standard", hvorfor?

  Lifesum Standard er det program, som alle Lifesum-brugere starter med i appen. Og selvom det hedder "standard", betyder det ikke, at du stadig er på gratisversionen af Lifesum. Med premium-abonnementet kan du vælge ethvert program eller måltidsplan fra fanen Programmer.Vähän lukijoita

• I am unable to enter my weight when creating my account - Why?

  At Lifesum, we have the mission and aspiration to enhance lives through the promotion of healthy eating habits. We’re here to assist you on your journey toward a healthier and happier life by offering valuable insights into nutrition and education. Our product is carefully designed to cater to your unique nutritional needs, empowering you to cultivate sustainable and health-conscious habits that align seamlessly with your lifestyle and personal preferences. The app is using an algorithm for caVähän lukijoita

• Hvorfor kan jeg ikke læse hele notifikationen på min låseskærm? – Android

  På en Android-enhed vises meddelelser på telefonens låseskærm. Når du klikker på den, åbnes meddelelsen ikke, men du sendes direkte til appen. Hvis teksten i meddelelsen er længere end tekstvinduet, som Android leverer, vil du kun se dele af den i forhåndsvisningen. Der er måder at omgå dette problem på: For at læse hele meddelelsen på låseskærmen skal du trykke på teksten med din finger og derefter trække den lidt ned. Du vil derefter kunne læse hele teksten. For at kunne læVähän lukijoita

• Comprei o plano premium, mas ainda vejo "Lifesum Standard". Por quê?

  O Lifesum Standard é o programa com que todos os utilizadores Lifesum começam na app. E mesmo que se chame "standard", isto não implica que ainda estejas na versão gratuita do Lifesum. Com a subscrição premium, podes selecionar qualquer Programa ou Plano de Refeições em baixo no separador Programas.Vähän lukijoita

• Kann ich die Lifesum App auf mehreren Geräten nutzen?

  Das ist im Moment leider nicht vollständig unterstützt. Es ist möglich, auf dein Konto auf mehreren Geräten zuzugreifen, indem du dich mit demselben Konto anmeldest, aber wir können nicht garantieren, dass die Synchronisierung zwischen den Geräten aktuell ist. Das bedeutet, dass etwas, das du auf einem Gerät getrackt hast, möglicherweise nicht direkt auf dem anderen Gerät angezeigt wird. Wenn du dieses Problem hast, besteht die Möglichkeit, dass das Hinzufügen von etwas zu deinem Tagebuch aufVähän lukijoita

• Kan ik Lifesum in mijn webbrowser of via een computer gebruiken?

  Momenteel kun je geen toegang krijgen tot ons volledige aanbod van functies, waaronder het tracken van voeding en oefeningen of het bekijken van je Programma via onze website. De volledige functionaliteit van Lifesum bestaat alleen in de app, die kan worden gedownload via de App Store of Google Play ( https://app.adjust.com/ufzn8u?engagementtype=fallbackclickVähän lukijoita

• The Vegetable, Fruit or Fish Tracker are missing from my Diary view, why?

  When using a Meal Plan, these trackers are automatically disabled. They will however return as soon as the plan is finished. It could also be that they are turned off under Profile -Settings -Diary Settings.Vähän lukijoita

• De tracker voor groenten, fruit of vis ontbreekt in mijn Dagboekweergave, waarom?

  Wanneer je een Maaltijdplan gebruikt, worden deze trackers automatisch uitgeschakeld. Ze zullen echter terugkomen zodra het plan is voltooid. Het kan ook zijn dat ze zijn uitgeschakeld onder Profiel -Instellingen -Dagboekinstellingen.Vähän lukijoita

• I have a weird email under my Account Settings, where did it come from? - iOS

  Lorsque tu crées ton compte Lifesum en utilisant Connexion avec Apple, tu as la possibilité d'utiliser soit ton propre e-mail personnel lié à ton identifiant Apple, soit une adresse e-mail privée fournie par Apple. Il s'agit d'une fonctionnalité proposée par Apple et qui te permet de créer un compte avec Lifesum sans partager ton adresse e-mail avec nous. Cet e-mail se termine par : @privaterelay.appleid.comVähän lukijoita

• Wie kann ich jedes beliebige Rezept auswählen? – Unabhängig davon, welches Programm ich gerade gewählt habe

  At the moment every Program and Meal Plan has allocated recipes - that means that if you change from one Program to another, you will not see the same recipes as in previous Programs. A workaround to get around this is to save any recipe of your choice as a Favorite recipe when you are on a Program. Then you will still have access to the recipe through Favorites when changing to another Program. When it comes to Meal Plan recipes you would first need to track the recipe and open it again fromVähän lukijoita

• Como posso Selecionar qualquer Receita? - Independentemente do Programa que escolhi no momento

  No momento, cada Programa possui receitas alocadas, o que significa que, se você alterar um Programa, não verá as mesmas receitas dos Programas anteriores. Uma solução alternativa para isso é salvar qualquer receita de sua escolha nos Favoritos quando estiver em um Programa. Assim, você ainda terá acesso ao conteúdo por meio dos Favoritos ao alternar para outro Programa. No caso de receitas do Plano de Refeições, primeiro você precisa registrar a receita e abri-la novamente na visualização doVähän lukijoita

• Når jeg prøver å logge inn i appen, står det at "e-postadressen allerede er koblet til"?

  Denne popup-meldingen betyr at vi kan finne en konto som allerede er koblet til den e-postadressen. Det er også en indikasjon på at du ikke er på innloggingssiden, men på siden hvor du registrerer en ny konto, noe som ikke er mulig da e-postadressen allerede er koblet til en konto. Slik kan du komme deg rundt dette problemet: Gå tilbake til den første skjermen du kommer til når du åpner appen, og trykk på Logg inn i stedet for Kom i gang. Skriv inn en annen e-posVähän lukijoita

• Ik kan mijn gewicht niet invoeren bij het aanmaken van mijn account - Waarom?

  Bij Lifesum hebben we de missie en ambitie om levens te verbeteren door gezonde eetgewoonten te promoten. We zijn er om je te helpen op je reis naar een gezonder en gelukkiger leven, door waardevolle inzichten in voeding en educatie te bieden. Ons product is zorgvuldig ontworpen om tegemoet te komen aan jouw unieke voedingsbehoeften, waardoor je duurzame en gezondheidsbewuste gewoonten kunt ontwikkelen die naadloos aansluiten bij jouw levensstijl en persoonlijke voorkeuren. De app gebruikt eenVähän lukijoita

• Por que não consigo baixar a versão mais recente da App Store / Play Store?

  Devido a razões técnicas, deixámos de suportar qualquer versão de SO mais antiga que: iPhone: iOS 14 Android: 9.3.0 Isto significa que, para poderes descarregar a versão mais recente da App Store ou Play Store, o teu dispositivo precisa de estar atualizado para, pelo menos, as versões mencionadas acima.Vähän lukijoita

• Meu objetivo calórico aumenta ao longo do tempo a cada dia - Por quê?

  Se o seu objetivo calórico diário aumentar durante o dia, é mais provável que isso se deva à importação dos seus exercícios e calorias queimadas para o Lifesum. Por padrão, as calorias queimadas importadas para o Lifesum ou as calorias queimadas de exercícios que você rastreia diretamente no Lifesum são adicionadas ao seu objetivo calórico diário. Onde posso encontrar a quantidade de calorias queimadas? A quantidade de calorias queimadas é exibida na página Diário, à direita do seu obVähän lukijoita

• Jeg slettet stegtelleren fra dagboken min ved et uhell - Hvordan får jeg den tilbake? - iOS

  Hvis du har deaktivert Movesums skritteller i din Dagbok eller ønsker å aktivere den for første gang, følg disse trinnene: Gå til fanen Fremgang. Gå deretter til din Profil. Og deretter til Innstillinger. Til slutt finner du alternativet for å reaktivere den under Dagbokinnstillinger.Vähän lukijoita

• I'm missing the option to connect my exercise tracker to Lifesum - What can I do? - Android

  Currently, you can choose between the following partner apps that can be directly connected to Lifesum: Runkeeper Withings Fitbit Health Connect Samsung Health If the exercise tracker you use is not available in under Automatic Tracking as a direct sync it may still be possible to connect it to Lifesum via Health Connect. Please have a look and see if the app in question can be synced to Health Connect.Vähän lukijoita

• Wann kann ich mit einer menschlichen Antwort auf meine Supportanfrage rechnen?

  Wir antworten auf alle Supportanfragen und versuchen, dies innerhalb von zwei Werktagen zu tun. Wenn du uns über die App schreibst, wird die Antwort als Nachricht an dich gesendet. Bitte stelle sicher, dass du Push-Benachrichtigungen aktiviert hast, damit du unsere Antwort erhältst. Der beste und effizienteste Weg, uns zu kontaktieren, ist über die Chat-Funktion in der App. Unser Team hat seinen Sitz in Schweden und arbeitet zu Bürozeiten zwischen Montag und Freitag (MEZ). Das bedeutet, dass NVähän lukijoita

• Werkt de mobiele app zonder internetverbinding?

  Helaas niet. Momenteel moet je verbonden zijn met Wi-Fi of een mobiel netwerk om de app te openen en te gebruiken. Als de app op het scherm of op de achtergrond open is voordat je internetverbinding wordt verbroken, kun je de app nog steeds zien, maar je kunt geen wijzigingen opslaan of items tracken.Vähän lukijoita

• Mir fehlt die Option, meinen Trainings-Tracker mit Lifesum zu verbinden – Was kann ich tun? – IOS

  Aktuell kannst du zwischen folgenden Partner-Apps wählen, die sich direkt mit Lifesum verbinden lassen: Runkeeper Withings für das Gewicht Fitbit Apple Health Falls der von dir genutzte Fitnesstracker nicht unter "Automatisches Tracking" als direkter Sync verfügbar ist, ist es möglicherweise trotzdem möglich, ihn über Apple Health mit Lifesum zu verbinden. Schau bitte nach, ob die betreffende App mit Apple Health synchronisiert werden kann.Vähän lukijoita

• Jeg har en mærkelig e-mail under mine kontoindstillinger, hvor kommer den fra? - iOS

  Når du opretter din Lifesum-konto ved hjælp af Apple-login, får du mulighed for at bruge enten din egen personlige e-mail tilknyttet dit Apple ID, eller du kan bruge en privat e-mail leveret af Apple. Dette er en funktion, som Apple tilbyder, og som giver dig mulighed for at oprette en konto hos Lifesum uden at dele din e-mailadresse med os. Denne e-mail slutter på denne måde: @privaterelay.appleid.comVähän lukijoita

• Waarom kan ik de volledige melding niet lezen op mijn vergrendelscherm? - Android

  Op een Android-apparaat verschijnen meldingen op het vergrendelingsscherm van je telefoon. Als je erop klikt, wordt de melding niet geopend, maar word je direct naar de app gebracht. Als de tekst van de melding langer is dan het tekstvenster dat Android biedt, zie je in de preview slechts delen ervan. Hier zijn manieren om dit probleem te omzeilen: Om de hele melding te lezen op het vergrendelde scherm, tik met je vinger op de tekst en trek deze vervolgens een beetje naar beneden. JVähän lukijoita

• Why can't I see the smileys and feedback for meals any longer?

  The older we get, the wiser we are. We have understood that it is tough for our users to follow the calorie recommendations for each meal and that some may feel ‘bad’ by seeing a comment about it. This is one of the reasons why we have decided to remove the smileys and feedback. The most important is that you are following the daily recommendations for calories, macronutrients and micronutrients. We also want to teach that balance means you may have a bigger lunch today than yesterday and perhVähän lukijoita

• Jeg mangler muligheten til å koble treningssporereren min til Lifesum - Hva kan jeg gjøre? - iOS

  For øyeblikket kan du tracke følgende næringsstoffer i appen: Protein Karbohydrater Fiber Sukkerarter Fett Mettet fett Umettet fett Kolesterol Natrium KaliumVähän lukijoita

• Jag har en konstig e-postadress under Mitt konto, var kommer den ifrån? - iOS

  När du skapar ditt Lifesum-konto med Apple-inloggning får du möjlighet att använda antingen din egen personliga e-postadress som är kopplad till ditt Apple-ID, eller så kan du använda en privat e-postadress som tillhandahålls av Apple. Detta är en funktion som Apple erbjuder och som gör att du kan skapa ett konto hos Lifesum utan att dela din e-postadress med oss. Denna e-postadress slutar med: @privaterelay.appleid.comVähän lukijoita

• How can I Select any Recipe? - Regardless of the Program I have chosen at the moment

  En este momento, cada Programa tiene recetas asignadas, lo que significa que si cambias de Programa, no verás las mismas recetas que en Programas anteriores. Una solución para esto es guardar cualquier receta de tu elección en Favoritos cuando estés en un Programa; así, aún tendrás acceso al contenido a través de Favoritos cuando cambies a otro Programa. En cuanto a las recetas del Plan de Comidas, primero tendrías que registrar la receta y abrirla de nuevo desde la vista de tu Diario para guaVähän lukijoita

• Não consigo inserir o meu peso ao criar a minha conta - Porquê?

  Na Lifesum, temos a missão e a aspiração de melhorar vidas através da promoção de hábitos alimentares saudáveis. Estamos aqui para te ajudar na tua jornada para uma vida mais saudável e feliz, oferecendo insights valiosos sobre nutrição e educação. O nosso produto é cuidadosamente concebido para atender às tuas necessidades nutricionais únicas, capacitando-te a cultivar hábitos sustentáveis e conscientes da saúde que se alinham perfeitamente com o teu estilo de vida e preferências pessoais. AVähän lukijoita

• Unter meinen Kontoeinstellungen steht eine komische E-Mail-Adresse, woher kommt die? – iOS

  Wenn du dein Lifesum-Konto mit Apple-Anmeldung erstellst, hast du die Möglichkeit, entweder deine persönliche E-Mail-Adresse, die mit deiner Apple-ID verknüpft ist, zu verwenden oder eine private E-Mail-Adresse zu nutzen, die von Apple bereitgestellt wird. Dies ist eine Funktion, die Apple anbietet und mit der du ein Konto bei Lifesum erstellen kannst, ohne deine E-Mail-Adresse mit uns zu teilen. Diese E-Mail endet mit: @privaterelay.appleid.comVähän lukijoita

• My calorie goal increases over time each day - Why?

  If your daily calorie goal increases during the day, this is most likely due to that you are importing your exercises and burned calories to Lifesum. By default, burned calories imported to Lifesum or burned calories from exercises that you track directly in Lifesum are added to your daily calorie goal. Where can i find the amount of burned calories? The amount of burned calories ish shown on the Diary page to the right of your daily calorie goal. Can I choose to not addVähän lukijoita

• Wanneer ik probeer in te loggen op de app, staat er dat het "e-mailadres al gekoppeld is"?

  Dit pop-upbericht betekent dat we een account kunnen vinden dat al aan dat e-mailadres is gekoppeld. Het is ook een indicatie dat je niet op de inlogpagina bent, maar op de pagina waar je een nieuw account registreert, wat niet mogelijk is omdat het e-mailadres al aan een account is gekoppeld. Zo kun je dit probleem omzeilen: Ga terug naar het eerste scherm dat je krijgt als je de app opent en druk op Inloggen in plaats van Aan de slag. Voer een ander e-mailadresVähän lukijoita

• Wenn ich versuche, mich in der App anzumelden, sagt sie "E-Mail-Adresse ist bereits verbunden"?

  Diese Pop-up-Nachricht bedeutet, dass wir ein Konto finden konnten, das bereits mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft ist. Sie zeigt auch an, dass Du Dich nicht auf der Login-Seite befindest, sondern auf der Seite, auf der Du ein neues Konto registrierst, was nicht möglich ist, da die E-Mail-Adresse bereits mit einem Konto verknüpft ist. So kannst Du dieses Problem umgehen: Gehe zurück zum ersten Bildschirm, den Du siehst, wenn Du die App öffnest, und tippe auf Einloggen ansteVähän lukijoita

• Jeg mangler muligheden for at forbinde min trænings tracker med Lifesum – Hvad kan jeg gøre? – Android

  I øjeblikket kan du vælge mellem følgende partnerapps, der kan tilsluttes direkte til Lifesum: Runkeeper Withings Fitbit Health Connect Samsung Health Hvis den motions-tracker, du bruger, ikke er tilgængelig under Automatisk Tracking som en direkte synkronisering, kan det stadig være muligt at forbinde den til Lifesum via Health Connect. Kig venligst og se, om den pågældende app kan synkroniseres med Health Connect.Vähän lukijoita

• Jeg mangler muligheden for at forbinde min trænings-tracker til Lifesum - Hvad kan jeg gøre? - iOS

  I øjeblikket kan du vælge mellem følgende partnerapps, der kan tilsluttes direkte til Lifesum: Runkeeper Withings Fitbit Health Connect Samsung Health Hvis den motions-tracker, du bruger, ikke er tilgængelig under Automatisk Tracking som en direkte synkronisering, kan det stadig være muligt at forbinde den til Lifesum via Health Connect. Kig venligst og se, om den pågældende app kan synkroniseres med Health Connect.Vähän lukijoita

• Kan jeg bruge Lifesum i min webbrowser eller via en computer?

  För närvarande kan du inte komma åt vårt fulla utbud av funktioner, inklusive att spåra mat och träning eller att se ditt program via vår webbplats. Lifesums fulla funktionalitet finns endast i appen som kan laddas ner via App Store eller Google Play ( https://app.adjust.com/ufzn8u?engagementtype=fallbackclick (https://app.adjust.com/ufzn8u?engagementtype=fVähän lukijoita

• Kan jeg bruke Lifesum-appen på flere enheter?

  Dessverre er dette ikke noe vi fullt ut støtter for øyeblikket. Det er mulig å få tilgang til kontoen din på flere enheter ved å logge inn på samme konto, men vi kan ikke garantere at synkroniseringen mellom enhetene er oppdatert. Dette betyr at noe du sporet på én enhet kanskje ikke vises direkte på den andre enheten. Hvis du opplever det problemet, er det en sjanse for at det å legge til noe i dagboken din på enheten som ikke er oppdatert, vil føre til at enhetene synkroniseres. Men vi kan dVähän lukijoita

• When can I expect a human reply to my support inquiry?

  We reply to all support inquiries, and we try to do so within two working days. If you write to us through the app the reply will be sent to you as a message. Please make sure that you have enabled push notifications so that you will receive our reply. The best and most efficient way to contact us is through chat function within the app. Our team is based in Sweden and are working office hours between Monday and Friday (CET), which means that messages sent during the weekend will be answered aVähän lukijoita

• Does the mobile app work without an Internet connection?

  Unfortunately not. Currently, to open and use the app, you must be connected to either Wi-Fi or a mobile network. If the app is open on-screen or in the background before your internet connection is removed, you will still be able to see the app, but you will not be able to save changes or track items.Vähän lukijoita

• Why can't I read the full notification on my lock screen? - Android

  On an Android device, notifications appear in the lock screen of your phone. When you click on it it will not open the notification but bring you directly to the app. If the text on the notification is longer than the text window Android is providing, you will only see parts of it in the preview. There are ways around this issue: In order to read the whole notification on the locked screen, please tap on the text with your finger and then pull it slightly down. You wVähän lukijoita

• Gostaria de iniciar sessão com o Facebook na app do Apple Watch, mas não vejo essa opção - iOS

  O login com o Facebook funcionará automaticamente. Assim que abrires a app, o teu token de utilizador é armazenado e enviado para a app do smartwatch. Se tiveres algum problema em fazer login automaticamente na app do smartwatch, por favor, regista algo na app Lifesum do telemóvel. Este passo irá acionar a sincronização de dados e deverás iniciar sessão automaticamente na app do smartwatch.Vähän lukijoita

• Kann ich Lifesum in meinem Webbrowser oder über einen Computer nutzen?

  Derzeit kannst Du nicht auf unser volles Funktionsangebot zugreifen, einschliesslich des Trackens von Nahrungsmitteln und Übungen oder des Einsehens Deines Programms über unsere Website. Die volle Funktionalität von Lifesum existiert nur in der App, die über App Store oder Google Play ( https://app.adjust.com/ufzn8u?engagementtype=fallbackclick (https://app.adjust.cVähän lukijoita

• Hur kan jag välja vilket recept som helst? – Oavsett vilket program jag har valt för tillfället

  För närvarande har varje Program tilldelade recept – det innebär att om du byter ett Program kommer du inte att se samma recept som i tidigare Program. Ett sätt att kringgå detta är att spara valfritt recept till Favoriter när du är i ett Program – då har du fortfarande tillgång till innehållet via Favoriter när du byter till ett annat Program. När det gäller recept i Måltidsplanen behöver du först spåra receptet och öppna det igen från din Dagboksvy för att kunna spara det till dina FavoriterVähän lukijoita

• Wie kann ich eines meiner eigenen Rezepte oder Lebensmittel bearbeiten?

  Wenn Du eines Deiner eigenen Lieblingsartikel, Rezepte oder Mahlzeiten bearbeiten möchtest, kannst Du das im Bereich "Favoriten" unter dem Tab "Fortschritt" tun. Hier findest Du weitere Informationen: iOS: Vereinfache das Tracking mit Favoriten: Artikel speichern, erstellen und verwalten - iOS ( https://lifesum.crisp.help/en/article/simplify-tracking-with-favorites-save-create-and-manage-items-ios-7ndq61/ (https://lifesum.crisp.help/en/article/simplify-tracking-with-favorites-save-create-anVähän lukijoita

• Jeg mangler muligheten til å koble treningsmåleren min til Lifesum - Hva kan jeg gjøre? - Android

  Foreløpig kan du velge mellom følgende partnerapper som kan kobles direkte til Lifesum: Runkeeper Withings Fitbit Health Connect Samsung Health Hvis treningssporereren du bruker ikke er tilgjengelig under Automatisk sporing som en direkte synkronisering, kan det likevel være mulig å koble den til Lifesum via Health Connect. Ta en titt og se om appen du tenker på kan synkroniseres med Health Connect.Vähän lukijoita

• I cannot see the advertised Meal Plans - what can I do?

  More specifically, this is based on: Your current calorie goal. Your overall goal in the app: Loose, Maintain or Gain Weight. The allergies you have entered. The food preferences you have entered. Listed below you can find all our Meal Plans and the settings you need to have in the app in order to select them. These are the programs in the app where you will geVähän lukijoita

• Jeg har en rar e-post under kontoinnstillingene mine, hvor kom den fra? - iOS

  Når du oppretter Lifesum-kontoen din ved å bruke Apple-pålogging, får du muligheten til å bruke enten din egen personlige e-post knyttet til Apple ID-en din, eller du kan bruke en privat e-post levert av Apple. Dette er en funksjon Apple tilbyr og lar deg opprette en konto hos Lifesum uten å dele e-postadressen din med oss. Denne e-posten slutter slik: @privaterelay.appleid.comVähän lukijoita

• Can I use Lifesum in my web browser or via a computer?

  Currently you are not able to access our full range of features, including tracking food and exercises or to view your Program via our website. The full functionality of Lifesum only exists in the app which can be downloaded via App Store or Google Play. Accessing your account from our website currently allows you to manage the following things: Managing yourVähän lukijoita

• Wanneer kan ik een reactie van een medewerker op mijn supportaanvraag verwachten?

  We reageren op alle supportvragen en proberen dit binnen twee werkdagen te doen. Als je ons via de app schrijft, wordt het antwoord als bericht naar je verzonden. Zorg ervoor dat je pushmeldingen hebt ingeschakeld, zodat je ons antwoord ontvangt. De beste en meest efficiënte manier om contact met ons op te nemen is via de chatfunctie in de app. Ons team is gevestigd in Zweden en werkt tijdens kantooruren tussen maandag en vrijdag (CET), wat betekent dat berichten die in het weekend worden verzVähän lukijoita

• Hvordan fungerer talesøk med Lifesum, og hvor finner jeg det?

  Hvis du vil bruke stemme-til-tekst-søkefunksjonen, kan du gjøre det når du søker etter eller sporer mat i Lifesum. Du finner dette alternativet ved å trykke på mikrofonen på tastaturet ditt når du åpner det i mat-søkvisningen osv.Vähän lukijoita

• Hvorfor kan jeg ikke længere se smileyerne og feedbacken for måltider?

  Ju äldre vi blir, desto klokare är vi. Vi har förstått att det är svårt för våra användare att följa kalori rekommendationerna för varje måltid och att vissa kan känna sig 'dåliga' av att se en kommentar om det. Detta är en av anledningarna till att vi har beslutat att ta bort smileys och feedback. Det viktigaste är att du följer de dagliga rekommendationerna för kalorier, makronutrienter och mikronutrienter. Vi vill också lära ut att balans innebär att du kanske har en större lunch idag än igVähän lukijoita

• Mir fehlt die Option, meinen Trainings-Tracker mit Lifesum zu verbinden – Was kann ich tun? – Android

  Aktuell kannst du zwischen den folgenden Partner-Apps wählen, die direkt mit Lifesum verbunden werden können: Runkeeper Withings Fitbit Health Connect Samsung Health Wenn der von dir verwendete Trainings-Tracker unter "Automatische Erfassung" nicht als direkte Synchronisierung verfügbar ist, ist es möglicherweise trotzdem möglich, ihn über Health Connect mit Lifesum zu verbinden. Bitte schau nach, ob die betreffende App mit Health Connect synchronisiert werden kann.Vähän lukijoita

• Hvordan vælger jeg en hvilken som helst opskrift? - Uanset hvilket program jeg i øjeblikket har valgt

  Just nu har varje Program och Måltidsplan tilldelade recept – det innebär att om du byter från ett program till ett annat, kommer du inte att se samma recept som i tidigare program. En lösning för att komma runt detta är att spara vilket recept du vill som ett favorit-recept när du är i ett Program. Då kommer du fortfarande att ha tillgång till receptet via Favoriter när du byter till ett annat Program. När det gäller recept i Måltidsplaner måste du först tracka receptet och sedan öppna det igVähän lukijoita

• Ein gescannter Barcode ist mit den falschen Produktinformationen verknüpft. Was kann ich tun?

  Wenn du einen Barcode scannst und das falsche Ergebnis angezeigt wird, gehe bitte wie folgt vor: Scrolle auf der Produktseite, die nach dem Scannen des Codes erscheint, nach unten, bis du die Option 'Falsches Ergebnis für den Barcode?' siehst. Tippe auf den Link und du gelangst zu einer Seite mit der Suchfunktion. Gib den Produktnamen ein, der mit dem Barcode verbunden sein sollte, und wähle das richtige aus der Liste aus. Tippe dann – um den Code mit dem Produkt zu verbinden – auf BarcodeVähän lukijoita

• När kan jag förvänta mig ett mänskligt svar på min supportförfrågan?

  Vi svarar på alla supportförfrågningar och försöker göra det inom två arbetsdagar. Om du skriver till oss via appen skickas svaret till dig som ett meddelande. Se till att du har aktiverat push-notiser så att du får vårt svar. Det bästa och mest effektiva sättet att kontakta oss är via chattfunktionen i appen. Vårt team finns i Sverige och arbetar kontorstid mellan måndag och fredag (CET), vilket innebär att meddelanden som skickas under helgen besvaras så snart som möjligt när våra agenter ärVähän lukijoita

• Why am I unable to download the latest version from the App Store / Play Store?

  Debido a razones técnicas, hemos dejado de admitir cualquier versión del sistema operativo anterior a: iPhone: iOS 14 Android: 9.3.0 Eso significa que para poder descargar la última versión de la App Store o Play Store, tu dispositivo debe estar actualizado al menos a las versiones mencionadas anteriormente.Vähän lukijoita

• How can I find the option to see Net Carbs?

  The option to use Net Carbs instead of Carbs isn’t available in all settings or regions within the Lifesum app . Here’s how the option to track and view Net Carbs is enabled. Requirements to Enable Net Carbs Tracking: To see the option to track Net Carbs, you need to: Select a Keto Program or Keto Meal Plan in Lifesum. Set the app language to English. Only under these conditions will the Net Carbs option become available.Vähän lukijoita

• Hoe werkt stemgestuurd zoeken met Lifesum en waar kan ik het vinden?

  Als je de spraak-naar-tekst zoekfunctie wilt gebruiken, kun je dat doen bij het zoeken naar of tracken van voedsel in Lifesum. Je vindt deze optie door op de microfoon op je toetsenbord te drukken wanneer je deze opent in de voedselzoekweergave, etc.Vähän lukijoita

• Hvorfor kan jeg ikke downloade den seneste version fra App Store / Play Store?

  Af tekniske årsager har vi stoppet understøttelsen af alle OS-versioner ældre end: iPhone: iOS 14 Android: 9.3.0 Det betyder, at for at kunne downloade den seneste version fra App Store eller Play Store, skal din enhed opdateres til mindst de ovennævnte versioner.Vähän lukijoita

• Ik mis de optie om mijn fitnesstracker te verbinden met Lifesum - Wat kan ik doen? - iOS

  Momenteel kun je kiezen uit de volgende partnerapps die rechtstreeks met Lifesum kunnen worden verbonden: Runkeeper Withings voor het gewicht Fitbit Apple Health Als de activity tracker die je gebruikt niet beschikbaar is onder "Automatische Tracking" als directe synchronisatie, is het mogelijk nog steeds mogelijk om deze via Apple Health met Lifesum te verbinden. Kijk alsjeblieft of de betreffende app gesynchroniseerd kan worden met Apple Health.Vähän lukijoita

• Scannet stregkode er forbundet til forkerte produktinformationer. Hvad kan jeg gøre?

  Hvis du scanner en stregkode og det forkerte resultat vises, skal du gøre følgende: Rul ned på produktsiden, der vises, efter at du har scannet koden, indtil du ser muligheden 'Forkert resultat for stregkoden?'. Tryk på linket, og du kommer til en side, der tilbyder søgefunktionen. Skriv produktnavnet, der skal være forbundet med stregkoden, og vælg det korrekte fra listen. Tryk derefter - for at forbinde koden med produktet - på Forbind stregkode. Hvis du ikke kan finde et produkt iVähän lukijoita

• Hvordan kan jeg redigere en av mine egne oppskrifter eller matvarer?

  Hvis du ønsker å redigere dine egne favorittartikler, oppskrifter eller måltider, kan du gjøre det under favorittseksjonen under Fremgang-fanen. Du finner mer informasjon her: iOS: Forenkle sporing med favoritter: Lagre, opprett og administrer elementer - iOS AndVähän lukijoita

• Porque é que já não consigo ver os emojis e o feedback das refeições?

  Quanto mais velhos ficamos, mais sábios somos. Entendemos que é difícil para os nossos utilizadores seguir as recomendações calóricas para cada refeição e que alguns podem sentir-se 'mal' ao ver um comentário sobre isso. Esta é uma das razões pelas quais decidimos remover os smileys e o feedback. O mais importante é que sigas as recomendações diárias de calorias, macronutrientes e micronutrientes. Também queremos ensinar que equilíbrio significa que podes ter um almoço maior hoje do que ontemVähän lukijoita

• I'm missing the option to connect my exercise tracker to Lifesum - What can I do? - iOS

  Currently, you can choose between the following partner apps that can be directly connected to Lifesum: Runkeeper Withings for the weight Fitbit Apple Health If the exercise tracker you use is not available in under Automatic Tracking as a direct sync it may still be possible to connect it to Lifesum via Apple Health. Please have a look and see if the app in question can be synced to Apple Health.Vähän lukijoita

• Kan jeg bruke Lifesum i nettleseren min eller via en datamaskin?

  For øyeblikket kan du ikke få tilgang til hele spekteret av funksjoner, inkludert å logge mat og trening eller å se Programmet ditt via vår nettside. Den fulle funksjonaliteten til Lifesum finnes kun i appen, som kan lastes ned via App Store eller Google Play. Tilgang til kontoen din fra vår nettside gir deg for øyeblikket mulighet til å gjøre følgende: Administrere abonnementet ditt, dersom det er kjøpt via vår nettside. Du kan da si opp og oppdatere betalingsmetoden din via denneVähän lukijoita

• Hur ändrar jag ett av mina egna recept eller livsmedel?

  Om du vill redigera någon av dina egna favoritobjekt, recept eller måltider kan du göra det under sektionen Favoriter på fliken Framsteg. Mer information hittar du här: iOS: Förenkla spårning med favoriter: Spara, skapa och hantera objekt - iOS Android: FörenklaVähän lukijoita

• O código de barras digitalizado está associado à informação incorreta do produto. O que posso fazer?

  Se digitalizares um código de barras e o resultado errado for apresentado, por favor, procede da seguinte forma: Desloca-te para baixo na página do produto que aparece depois de digitalizares o código até veres a opção 'Resultado errado para o código de barras?'. Toca no link e serás direcionado para uma página que oferece a função de pesquisa. Digita o nome do produto que deve estar associado ao código de barras e escolhe o correto na lista. Depois - para associar o código ao produto - toca eVähän lukijoita

• Skannet strekkode er koblet til feil produktinformasjon. Hva kan jeg gjøre?

  Hvis du skanner en strekkode og feil resultat vises, vennligst gjør som følger: Rull ned på produktsiden som dukker opp etter at du har skannet koden, til du ser alternativet 'Feil resultat for strekkoden?'. Trykk på lenken, og du kommer til en side som tilbyr søkefunksjonen. Skriv inn produktnavnet som skal være knyttet til strekkoden, og velg det riktige fra listen. Deretter – for å koble koden til produktet – trykk på Koble strekkode. Hvis du ikke finner noe produkt i databasen somVähän lukijoita

• Mijn calorie-doel stijgt elke dag een beetje – Waarom?

  Als je dagelijkse caloriedoel gedurende de dag stijgt, komt dit hoogstwaarschijnlijk doordat je je oefeningen en verbrande calorieën importeert in Lifesum. Standaard worden verbrande calorieën die in Lifesum worden geïmporteerd, of verbrande calorieën van oefeningen die je rechtstreeks in Lifesum bijhoudt, toegevoegd aan je dagelijkse caloriedoel. Waar vind ik de hoeveelheid verbrande calorieën? De hoeveelheid verbrande calorieën wordt weergegeven op de Dagboekpagina, rechts van je daVähän lukijoita

• Scanned barcode is connected to the wrong product information. What can I do?

  Si escaneas un código de barras y se muestra el resultado incorrecto, por favor procede de la siguiente manera: Desplázate hacia abajo en la página del producto que aparece después de escanear el código hasta que veas la opción 'Resultado incorrecto para el código de barras?'. Toca el enlace y llegarás a una página que ofrece la función de búsqueda. Escribe el nombre del producto que debería estar asociado al código de barras y elige el correcto de la lista. Luego, para conectar el código conVähän lukijoita

• Warum kann ich die neueste Version nicht aus dem App Store / Play Store herunterladen?

  Aus technischen Gründen unterstützen wir keine Betriebssystemversionen älter als: iPhone: iOS 14 Android: 9.3.0 Das bedeutet, dass Dein Gerät aktualisiert sein muss auf mindestens die oben genannten Versionen, um die neueste Version aus dem App Store oder Play Store herunterladen zu können.Vähän lukijoita

• How does voice search work with Lifesum and where can I find it?

  If you want to use the voice-to-text search function you can do so when searching for or tracking food in Lifesum. You will find this option by pressing the microphone on your keyboard when you open it up in the food search view etc.Vähän lukijoita

• Waarom kan ik de nieuwste versie niet downloaden uit de App Store / Play Store?

  Om technische redenen ondersteunen we geen besturingssysteemversies ouder dan: iPhone: iOS 14 Android: 9.3.0 Dit betekent dat je apparaat minimaal moet zijn bijgewerkt naar de hierboven genoemde versies om de nieuwste versie te kunnen downloaden uit de App Store of Play Store.Vähän lukijoita

• Jeg kan ikke se de annonserte måltidsplanene – hva kan jeg gjøre?

  Mer spesifikt er dette basert på: Ditt nåværende kalorimål. Ditt overordnede mål i appen: Nedgang, Vedlikehold eller Oppgang i vekt. Allergiene du har oppgitt. Matpreferansene du har oppgitt. Nedenfor finner du alle våre Måltidsplaner og innstillingene du trenger for å kunne velge dem. Dette er programmene i appen hvor du får anbefalte måltider for hver dVähän lukijoita

• Ik wil inloggen met Facebook in de Apple Watch app, maar ik zie die optie niet - iOS

  Inloggen met Facebook werkt automatisch. Zodra je de app opent, wordt je gebruikerstoken opgeslagen en naar de watch app gestuurd. Als je problemen ondervindt met automatisch inloggen op de watch app, probeer dan iets te tracken in de Lifesum telefoon-app. Deze stap triggert een data-synchronisatie en je zou automatisch ingelogd moeten zijn op de watch app.Vähän lukijoita

• Quando tento fazer login no app, ele diz que "o endereço de e-mail já está conectado"?

  Esta mensagem pop-up significa que conseguimos encontrar uma conta já conectada a esse e-mail. É também uma indicação de que você não está na página de login, mas na página onde você registra uma nova conta, o que não é possível, pois o endereço de e-mail já está conectado a uma conta. Veja como contornar este problema: Volte para a primeira tela que aparece ao abrir o aplicativo e pressione em Entrar em vez de Começar. Insira outro e-mail que você tenha e que aiVähän lukijoita