Artikler om: Subscriptions & Purchases

Avbryt abonnement

For å si opp abonnementet ditt slik at det ikke fornyes ved slutten av abonnementsperioden, må du si opp det minst tre dager i forveien for å være sikker på at oppsigelsen behandles i tide.


Hvordan du går videre med abonnementet varierer litt avhengig av hvor du kjøpte abonnementet, se de forskjellige alternativene nedenfor.

App Store

Hvis du har kjøpt abonnementet via appen på en iOS-enhet, håndteres abonnementet av Apple. Hvis kjøpet gjøres via App Store, sendes kvitteringen til deg fra Apple, og 'App Store' skal være nevnt på den.


Følg trinnene nedenfor for å si opp abonnementet ditt:


  1. Åpne App Store.
  2. Gå til din konto.
  3. Åpne Abonnementer.
  4. Trykk på Lifesum-abonnementet.
  5. Trykk på "Si opp abonnement".


Merk at vi ikke kan hjelpe med å si opp ditt App Store-abonnement for Lifesum Premium. Hvis du ikke har tilgang til Apple-kontoen din som er knyttet til abonnementet, må du kontakte Apples kundestøtte.

Google Play Store

Hvis du har kjøpt abonnementet via appen på en Android-enhet, håndteres abonnementet av Google Play. Hvis kjøpet gjøres via Google Play Store, sendes kvitteringen til deg fra Google Play, og 'Google Play' skal være nevnt på den.


Følg trinnene nedenfor for å si opp abonnementet ditt:


  1. Åpne Play Store.
  2. Trykk på kontoen din øverst til høyre.
  3. Gå til 'Betalinger og abonnementer'.
  4. Velg abonnementet eller forhåndsbetalte planen du vil si opp.
  5. Trykk på Si opp abonnement.
  6. Følg instruksjonene på skjermen.

Kjøp via nettstedet vårt

Hvis du har kjøpt abonnementet via nettstedet vårt, kan du si opp abonnementet ditt via nettstedet vårt. Hvis kjøpet gjøres via nettstedet vårt, sendes kvitteringen til deg fra Lifesum, og 'Web / Adyen' skal være angitt som betalingsmetode.


Følg trinnene nedenfor for å si opp abonnementet ditt:


  1. Gå til lifesum.com.
  2. Logg inn på kontoen din.
  3. Gå til Administrer abonnement.
  4. Trykk på "Si opp abonnement".

Paddle

Hvis Paddle er nevnt på kvitteringen for kjøpet ditt, har du sannsynligvis kjøpt abonnementet ditt via en annonse på Instagram eller Facebook osv.


Følg trinnene nedenfor for å si opp abonnementet ditt:


  1. Følg denne lenken: https://paddle.net/
  2. Velg alternativet 'Finn kjøpet mitt'.
  3. Skriv inn samme e-postadresse som du brukte da du fullførte kjøpet.
  4. Bekreft e-postadressen.
  5. Finn Lifesum-kjøpet.
  6. Trykk på 'Avbryt'.

Galaxy Store

Hvis du har kjøpt abonnementet via appen lastet ned via Galaxy Store på en Samsung-enhet, håndteres abonnementet av Samsung. Følg trinnene nedenfor for å si opp abonnementet ditt:


  1. Logg inn i Galaxy Store og trykk på "Meny"-ikonet fra hovedskjermen.
  2. Trykk på "Abonnementer" i Galaxy Store-menyen.
  3. Velg Lifesum.
  4. Trykk på "Avslutt abonnement".


Vær oppmerksom på at avinstallering av appen eller sletting av kontoen din ikke automatisk stopper abonnementet ditt. Du må aktivt si opp abonnementet.


Og ikke bekymre deg, du vil fortsatt ha tilgang til premiumfunksjonene du har kjøpt til du når utløpsdatoen. For eksempel, hvis du kjøper et 1-måneders abonnement og deretter velger å si det opp, vil abonnementet forbli aktivt til slutten av 1-månedersperioden. Men da – ved slutten av abonnementet – vil det ikke bli fornyet.

Oppdatert: 26/09/2025

Var denne artikkelen til hjelp?

Del tilbakemeldingen din

Avbryt

Takk skal du ha!