Artikelen over: Troubleshooting

De gescande barcode is gekoppeld aan de verkeerde productinformatie. Wat kan ik doen?

Als je een barcode scant en het verkeerde resultaat wordt weergegeven, ga dan als volgt te werk:


Scroll naar beneden op de productpagina die verschijnt nadat je de code hebt gescand, totdat je de optie 'Verkeerd resultaat voor de barcode?' ziet.


Tik op de link en je komt op een pagina waar de zoekfunctie wordt aangeboden. Typ de naam van het product dat aan de barcode gekoppeld moet worden en kies het juiste product uit de lijst. Tik vervolgens - om de code aan het product te koppelen - op Barcode koppelen.


Als je geen product kunt vinden in de database dat overeenkomt met de barcode, tik dan op 'Kan geen passend item vinden?' onderaan de zoekresultaten. Verbind vervolgens - nadat je een nieuw voedingsmiddel hebt aangemaakt - het met de barcode volgens de instructies.


Dit betekent dat je óf kunt zoeken naar het juiste product om het te koppelen, óf je kunt zelf een nieuw item aanmaken en het koppelen.

Bijgewerkt op: 10/10/2025

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!