Reset Password

Eis como podes redefinir a palavra-passe da tua conta Lifesum se a tiveres esquecido. Dependendo se estás ou não com sessão iniciada na app, existem duas opções diferentes:

Se não tiveres acesso à tua conta, precisas de solicitar um link de redefinição por e-mail. Eis como: 

1. Abre a app Lifesum.
2. Toca em Iniciar sessão.
3. No ecrã seguinte, seleciona a opção "Esqueceu-se da Palavra-passe?".
4. Localiza o link de redefinição de palavra-passe enviado para o endereço de e-mail associado à tua conta Lifesum.

Se tiveres a certeza de que criaste a conta inserindo manualmente o teu e-mail e uma palavra-passe e ainda assim não receberes um e-mail de redefinição de palavra-passe, por favor, contacta a nossa equipa de suporte. Certifica-te de que nos contactas a partir do e-mail associado à tua conta Lifesum. 

Se já estiveres com sessão iniciada na tua conta, podes redefinir a palavra-passe nas Definições da app. Eis como: 

1. Por favor, vai a Definições
2. Em seguida, vai a Definições da Conta.
3. Toca em Palavra-passe.
4. Em seguida, digita a tua palavra-passe atual seguida da tua nova palavra-passe. Confirma introduzindo novamente a nova palavra-passe.
5. Toca em Guardar.

Actualizado em: 23/10/2025