Hur kan jag byta från en prenumeration till en annan?
Om du har köpt en månadsabonnemang men vill köpa ett årsabonnemang istället, finns det två sätt för dig att fortsätta:
- Om du har köpt abonnemanget för mindre än 14 dagar sedan och vill ändra det kan du begära en återbetalning. Du kan läsa mer om hur detta kan göras här: [https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/32-how-can-i-receive-a-refund/](https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/32-how-can-i-receive-a-refund/).
När du har genomfört återbetalningen och återgått till den kostnadsfria versionen kan du köpa en annan abonnemangstyp.
- Om du har använt ditt nuvarande abonnemang och vill byta abonnemangstyp nästa gång det förnyas, måste du först avbryta ditt nuvarande abonnemang. Du kan läsa mer om hur detta kan göras här: [https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/25-cancel-subscription/](https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/25-cancel-subscription/).
När du har återgått till den kostnadsfria versionen kan du köpa en annan abonnemangstyp.
Observera: du kommer inte att förlora tillgången till dina nuvarande data i appen när du går tillbaka till den kostnadsfria versionen.
Uppdaterad den: 25/09/2025
Tack så mycket!