Lifesum Premium-prenumeration & förnyelsedetaljer
Lifesum Premium fungerar som en prenumerationstjänst snarare än ett engångsköp. Detta innebär att när du prenumererar kommer ditt medlemskap automatiskt att förnyas i slutet av varje faktureringsperiod om du inte avbryter det i förväg. Förnyelseprocessen följer villkoren som anges under köpprocessen på respektive betalningsplattform och beskrivs mer detaljerat i våra [Villkor](https://lifesum.com/policy/).
Så här undviker du prenumerationsförnyelse
För att förhindra att din prenumeration förnyas måste du manuellt avbryta den via samma betalningsplattform där du ursprungligen köpte ditt Premium-medlemskap. Detta kan vara:
- App Store (Apple)
- Google Play Store
- Samsung Galaxy Store
- Lifesums officiella [webbplats](https://lifesum.com/upgrade)
- Paddle.net
Avbokningen måste slutföras före förnyelsedatumet för att undvika att debiteras för nästa faktureringsperiod. Lifesum har inte direkt tillgång till användarnas betalningsuppgifter eller möjlighet att avbryta prenumerationer åt användare. För steg-för-steg-instruktioner om hur du avbryter, besök vår [Avbokningsguide](https://lifesum.crisp.help/en/article/cancel-subscription-x0r9op/).
Första köpprocessen
Alla initiala köp av Lifesum Premium kräver direkt användaråtgärd. Det innebär att du som användare aktivt måste ange dina betalningsuppgifter och bekräfta köpet via din valda betalningsplattform. Betalningen behandlas säkert av respektive plattform (Apple, Google, Samsung eller Lifesums webbplats), och Lifesum lagrar eller hanterar inte dina betalningsuppgifter direkt.
För ytterligare frågor gällande din prenumeration, betalning eller förnyelseprocess, se våra [Villkor](https://lifesum.com/policy/) eller kontakta supporttjänsten hos din respektive betalningsleverantör.
Uppdaterad den: 24/09/2025
Tack så mycket!