Lifesum Premium Abonnement & Fornyelsesdetaljer
Lifesum Premium fungerer som en abonnementsbaseret service snarere end et engangskøb. Det betyder, at når du abonnerer, vil dit medlemskab automatisk blive fornyet i slutningen af hver faktureringsperiode, medmindre du afbryder det på forhånd. Fornyelsesprocessen følger vilkårene skitseret under købsprocessen på den respektive betalingsplatform og er yderligere detaljeret i vores [Betingelser og vilkår](https://lifesum.com/policy/).
Sådan undgår du abonnementsfornyelse
For at forhindre, at dit abonnement bliver fornyet, skal du manuelt opsige det via den samme betalingsplatform, hvor du oprindeligt købte dit Premium-medlemskab. Dette kan være:
- App Store (Apple)
- Google Play Store
- Samsung Galaxy Store
- Lifesums officielle [hjemmeside](https://lifesum.com/upgrade)
- Paddle.net
Opsigelsen skal være gennemført før fornyelsesdatoen for at undgå at blive opkrævet for den næste faktureringsperiode. Lifesum har ikke direkte adgang til brugerens betalingsoplysninger eller mulighed for at annullere abonnementer på vegne af brugere. For trin-for-trin-instruktioner om, hvordan du opsiger, kan du besøge vores [Opsigelsesguide](https://lifesum.crisp.help/en/article/cancel-subscription-x0r9op/).
Indledende købsproces
Alle indledende køb af Lifesum Premium kræver direkte brugerhandling. Det betyder, at du som bruger aktivt skal indtaste dine betalingsoplysninger og bekræfte købet via din valgte betalingsplatform. Betalingen behandles sikkert af den respektive platform (Apple, Google, Samsung eller Lifesums hjemmeside), og Lifesum gemmer eller håndterer ikke dine betalingsoplysninger direkte.
For yderligere spørgsmål vedrørende dit abonnement, betaling eller fornyelsesproces, henvises til vores [Betingelser og vilkår](https://lifesum.com/policy/) eller kontakt supporttjenesten hos din respektive betalingsudbyder.
Opdateret den: 02/10/2025
Tak!