Scannet stregkode er forbundet til forkerte produktinformationer. Hvad kan jeg gøre?
Hvis du scanner en stregkode og det forkerte resultat vises, skal du gøre følgende:
Rul ned på produktsiden, der vises, efter at du har scannet koden, indtil du ser muligheden 'Forkert resultat for stregkoden?'.
Tryk på linket, og du kommer til en side, der tilbyder søgefunktionen. Skriv produktnavnet, der skal være forbundet med stregkoden, og vælg det korrekte fra listen. Tryk derefter - for at forbinde koden med produktet - på Forbind stregkode.
Hvis du ikke kan finde et produkt i databasen, der matcher stregkoden, skal du trykke på ' Kan ikke finde et matchende emne?' nederst i søgeresultaterne. Derefter - efter du har oprettet en ny madvare - skal du forbinde den med stregkoden ved at følge instruktionerne.
Dette betyder, at du enten kan søge efter det korrekte produkt for at forbinde det, eller du kan oprette et nyt emne selv og forbinde det.
Opdateret den: 02/10/2025
Tak!