Artikler om: Account & App Settings

Tilbakestill passord

Her er hvordan du kan tilbakestille passordet til Lifesum-kontoen din hvis du har glemt det. Avhengig av om du er logget inn i appen eller ikke, er det to forskjellige alternativer:

Hvis du ikke har tilgang til kontoen din, må du be om en tilbakestillingslenke via e-post. Slik gjør du det:


  1. Åpne Lifesum-appen.
  2. Trykk på Logg inn.
  3. På neste skjerm velger du alternativet "Glemt passord?".
  4. Finn tilbakestillingslenken for passord som er sendt til e-postadressen som er knyttet til Lifesum-kontoen din.


Hvis du er sikker på at du opprettet kontoen ved å manuelt taste inn e-posten din og et passord, og fortsatt ikke mottar en e-post for tilbakestilling av passord, vennligst ta kontakt med supportteamet vårt. Sørg for at du kontakter oss fra e-posten som er knyttet til Lifesum-kontoen din.


Merk at dette bare fungerer hvis du har koblet en ekte e-postadresse til Lifesum-kontoen din. Og hvis du har opprettet kontoen din via Apple-innlogging eller Google-innlogging, vil dette ikke fungere.

Hvis du allerede er logget inn på kontoen din, kan du tilbakestille passordet under Innstillinger i appen. Slik gjør du det:


  1. Gå til Innstillinger.
  2. Gå deretter til Kontoinnstillinger.
  3. Trykk på Passord.
  4. Skriv deretter inn ditt nåværende passord etterfulgt av ditt nye passord. Bekreft ved å skrive inn det nye passordet igjen.
  5. Trykk på Lagre.


Vær oppmerksom på: dette er instruksjoner for å endre et passord i appen. Hvis du ikke får tilgang til kontoen din, bruk instruksjonene ovenfor.

Oppdatert: 09/10/2025

Var denne artikkelen til hjelp?

Del tilbakemeldingen din

Avbryt

Takk skal du ha!