Artikler om: Subscriptions & Purchases

Hvordan kan jeg skifte fra et abonnement til et andet?

Hvis du har købt et månedligt abonnement, men ønsker at købe et årligt abonnement i stedet, er der to måder for dig at fortsætte:


  1. Hvis du har købt abonnementet for mindre end 14 dage siden og ønsker at ændre det, kan du anmode om en refusion. Du kan læse mere om, hvordan dette kan gøres her: [https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/32-how-can-i-receive-a-refund/](https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/32-how-can-i-receive-a-refund/).


Når du har gennemført refusionen og er vendt tilbage til den gratis version, kan du købe en anden abonnementstype.


  1. Hvis du har brugt dit nuværende abonnement og ønsker at ændre abonnementstype, næste gang det fornyes, skal du først annullere dit nuværende abonnement. Du kan læse mere om, hvordan det kan gøres her: [https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/25-cancel-subscription/](https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/25-cancel-subscription/).


Når du er vendt tilbage til den gratis version, kan du købe en anden abonnementstype.


Bemærk: du mister ikke adgangen til dine nuværende data i appen, når du går tilbage til den gratis version.

Opdateret den: 02/10/2025

Hjalp denne artikel dig?

Del din feedback

Annuller

Tak!