Hoe kan ik van het ene abonnement naar het andere overstappen?
Als je een maandelijks abonnement hebt aangeschaft maar in plaats daarvan een jaarlijks abonnement wilt aanschaffen, zijn er twee manieren om verder te gaan:
- Als je het abonnement minder dan 14 dagen geleden hebt aangeschaft en het wilt wijzigen, kun je een terugbetaling aanvragen. Je kunt hier meer lezen over hoe dit kan: [https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/32-how-can-i-receive-a-refund/](https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/32-how-can-i-receive-a-refund/).
Nadat je de terugbetaling hebt voltooid en terug bent gegaan naar de gratis versie, kun je een ander abonnements type aanschaffen.
- Als je je huidige abonnement hebt gebruikt en het abonnements type wilt wijzigen wanneer het volgende keer wordt verlengd, moet je eerst je huidige abonnement annuleren. Je kunt hier meer lezen over hoe dat kan: [https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/25-cancel-subscription/](https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/25-cancel-subscription/).
Nadat je bent teruggekeerd naar de gratis versie, kun je een ander abonnements type aanschaffen.
Opmerking: je verliest geen toegang tot je huidige gegevens in de app zodra je teruggaat naar de gratis versie.
Bijgewerkt op: 10/10/2025
Dankuwel!