Artiklar om: Account & App Settings

Återställ lösenord

Här är hur du kan återställa lösenordet till ditt Lifesum-konto om du har glömt det. Beroende på om du är inloggad i appen eller inte, finns det två olika alternativ:

Om du inte har tillgång till ditt konto behöver du begära en återställningslänk via e-post. Här är hur:

Öppna Lifesum-appen.
Tryck på Logga in.
På nästa skärm väljer du alternativet "Glömt lösenord?".
Leta upp länken för lösenordsåterställning som skickats till den e-postadress som är kopplad till ditt Lifesum-konto.

Om du är säker på att du skapade kontot genom att manuellt ange din e-postadress och ett lösenord och fortfarande inte får ett e-postmeddelande om lösenordsåterställning, vänligen kontakta vårt supportteam. Se till att du kontaktar oss från den e-postadress som är kopplad till ditt Lifesum-konto.

Notera att detta endast fungerar om du har kopplat en riktig e-postadress till ditt Lifesum-konto. Och om du har skapat ditt konto via Apple-inloggning eller via Google-inloggning kommer detta inte att fungera.

Om du redan är inloggad på ditt konto kan du återställa lösenordet under Inställningar i appen. Här är hur:

Gå till Inställningar
Gå sedan till Kontoinställningar.
Tryck på Lösenord.
Skriv sedan in ditt nuvarande lösenord följt av ditt nya lösenord. Bekräfta genom att ange det nya lösenordet igen.
Tryck på Spara.

Observera: detta är instruktioner för att ändra ett lösenord i appen. Om du inte kan komma åt ditt konto, använd instruktionerna ovan.

Uppdaterad den: 25/09/2025

Var denna artikel hjälpsam?

Tack så mycket!