• Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?

  Um eine Rückerstattung für dein Lifesum-Abonnement zu erhalten, musst du diese innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragen. Wie das geht, variiert je nachdem, wo du das Abonnement erworben hast.  App Store Alle Zahlungen, die vom App Store abgewickelt werden, wie z. B. In-App-Käufe auf iOS-Geräten, können nur von Apple erstattet und genehmigt werden. Um eine Rückerstattung von Apple zu erhalten, musst du dich innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum an den Apple Support wenden.Einige Leser

• Lifesum Premium Abonnement & Verlängerungsdetails

  Lifesum Premium ist ein Abonnementdienst und kein einmaliger Kauf. Das bedeutet, dass sich Deine Mitgliedschaft am Ende jedes Abrechnungszyklus automatisch verlängert, wenn Du sie nicht im Voraus kündigst. Der Verlängerungsprozess folgt den Bedingungen, die während des Kaufvorgangs auf der jeweiligen Zahlungsplattform aufgeführt sind, und wird in unseren AGB weiter erläutert. So vermeidest Du die Abonnement-Verlängerung Um zuEinige Leser

• Abonnement kündigen

  Um dein Abonnement zu kündigen, damit es nicht am Ende deiner Abonnementlaufzeit verlängert wird, musst du mindestens drei Tage im Voraus kündigen, um sicherzustellen, dass die Kündigung rechtzeitig bearbeitet wird. Wie du mit dem Abonnement weiter verfährst, hängt ein wenig davon ab, wo du das Abonnement gekauft hast. Bitte sieh dir die verschiedenen Optionen unten an. App Store Wenn du das Abonnement über die App auf einem iOS-Gerät gekauft hast, wird das Abonnement von AppleEinige Leser

• Was bekomme ich, wenn ich Premium kaufe?

  Die Lifesum Premium-Mitgliedschaft schaltet alle verfügbaren Inhalte innerhalb der App frei. Hier sind einige Beispiele für unsere Premium-Funktionen: Kalorien anpassen Lege Dein eigenes tägliches Kalorienziel fest. Makronährstoffe anpassen Lege Dein eigenes tägliches Ziel für Kohlenhydrat-, Protein- und Fettaufnahme fest. Mahlzeitenpläne & Programme Erhalte den perfekten Mahlzeitenplan oder das perfekte Programm, um Deine Ziele zu erreichen, basierend auf Deinen Vorlieben uEinige Leser

• Ich habe ein aktives Premium-Abonnement, aber mein Konto zeigt die kostenlose Version an. Was kann ich tun?

  Wenn Du Dein Gerät wechselst, Dich nach einiger Zeit wieder in Dein Konto einloggst und auf einem kostenlosen Konto landest, bedeutet dies höchstwahrscheinlich, dass das betreffende Abonnement mit einem anderen Konto und einer anderen E-Mail-Adresse verbunden ist.    Bitte überprüfe, ob Du im richtigen Lifesum-Konto angemeldet bist: dem Konto, mit dem Du ursprünglich Premium gekauft hast. Du kannst die E-Mail-Adresse überprüfen, indem Du zu Einstellungen - Kontoeinstellungen gehst. EsWenig Leser

• Ich habe ein Premium-Abo abgeschlossen, aber mein Konto zeigt immer noch die kostenlose Version an – iOS

  When you have purchased your Lifesum subscription it can take a couple of minutes for the subscription to get activated on your account, so please wait a few minutes after the purchase before taking any further actions. If you purchase the subscription through the app on an iOS device there is a chance that the subscription get connected to the Lifesum account created with the same Apple ID that you are using on your device. Note that this is not always the account that you are currently lWenig Leser

• Wie kann ich Lifesum Premium ohne Kreditkarte bezahlen?

  Abhängig davon, wo du dein Lifesum Premium-Abonnement erwirbst, gibt es verschiedene Möglichkeiten, ohne Kreditkarte zu bezahlen. Website  Auf unserer Website unter https://lifesum.com/upgrade (https://lifesum.com/upgrade) hast du die Möglichkeit, per PayPal zu bezahlen. PayPal bietet die Option, Zahlungen mit einem verknüpften Bankkonto vorzunehmen ( https://www.paypal.com/ca/smarthelp/article/how-do-i-link-a-bank-account-tWenig Leser

• Wie kann ich von einem Abonnement zu einem anderen wechseln?

  Wenn du das Abonnement vor weniger als 14 Tagen abgeschlossen hast und es ändern möchtest, kannst du eine Rückerstattung beantragen. Mehr darüber, wie das geht, liest du hier: https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/32-how-can-i-receive-a-refund/ ( https://lifesum.Wenig Leser

• Kann ich Lifesum mit Familienfreigabe nutzen - iOS

  In-App-Käufe von Lifesum sind leider derzeit nicht für "Familienfreigabe" berechtigt. Die Informationen, die in der App Store-Auflistung angezeigt werden, beziehen sich auf die App selbst, ein Standardmerkmal des App Stores, und weisen darauf hin, dass Familienmitglieder die App auch aus dem App Store herunterladen können. Um Lifesum und Premium nutzen zu können, muss jeder einzelne Benutzer sein eigenes Konto erstellen und ein separates Abonnement dafür erwerben. Dies kann sich in Zukunft änWenig Leser

• Premium-Abonnement kann nicht gekauft werden

  Wenn du Probleme beim Upgrade auf Premium über die App hast, zögere bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Es besteht immer die Möglichkeit, dass es ein temporäres Problem mit der gewählten Zahlungsplattform, dem App Store, Play Store oder Galaxy Store gibt – normalerweise bedeutet das, dass du eine Fehlermeldung erhältst und den Kauf nicht abschließen kannst. Wenn du eine solche Fehlermeldung erhältst, stelle bitte sicher, dass du unseren Support oder den Support der ZahlungsplattfoWenig Leser

• Verliere ich meine getrackten Daten und gespeicherten Rezepte, sobald mein Premium-Abonnement ausläuft?

  *Nein, Du verlierst keine Daten. Alle Daten werden auf unseren Servern gespeichert – nichts geht verloren. Was passiert, wenn Dein Premium-Abo ausläuft? Die App wird auf die kostenlose Version zurückgesetzt, aber alle erfassten Daten bleiben auf unseren Servern gespeichert. Wenn Dein Premium-Abo also z.B. ausläuft, bevor Du es merkst, und die App auf die kostenlose Version zurückgesetzt wird, sind alle Daten immer noch da. Du kannst auf alle gespeicherten und erstellten Elemente untWenig Leser

• Wo finde ich die Rechnung für mein Lifesum Abonnement?

  Du erhältst die Rechnung für Deinen Kauf immer per E-Mail. Wer die Rechnung versendet, hängt jedoch davon ab, wo Du das Abonnement gekauft hast. Wenn Du ein Abonnement über unsere Webseite kaufst, erhältst Du Deine Rechnung direkt von Lifesum an die E-Mail-Adresse, die mit Deinem Lifesum-Konto verbunden ist. Wenn Du das Abonnement über die App im App Store auf einem iOS-Gerät kaufst, wird die Rechnung von Apple an die E-Mail-Adresse gesendet, die mit Deiner Apple-ID verbunden ist.Wenig Leser