• Wat krijg ik als ik Premium koop?

  Het Lifesum Premium-lidmaatschap ontgrendelt alle beschikbare inhoud in de app. Hier vind je enkele voorbeelden van onze premium functies:  Calorieën aanpassen Stel je eigen dagelijkse calorieëndoel in.  Macronutriënten aanpassen Stel je eigen dagelijkse doel in voor koolhydraten-, eiwit- en vetinname. Maaltijdplannen & Programma's Krijg het perfecte Maaltijdplan of Programma om je doelen te bereiken, gebaseerd op je voorkeuren en levensstijl. Verminder stress en vereenvoudiPopulair

• Hoe kan ik een terugbetaling ontvangen?

  Om restitutie te krijgen voor je Lifesum-abonnement, moet je dit aanvragen binnen 14 dagen na de aankoop. Hoe dit wordt gedaan, varieert enigszins, afhankelijk van waar je het abonnement hebt gekocht. App Store Alle betalingen die door de App Store worden verwerkt, zoals in-app aankopen op iOS-apparaten, kunnen alleen worden terugbetaald en goedgekeurd door Apple. Om een terugbetaling van Apple te ontvangen, moet je contact opnemen met Apple Support binnen 14 dagen na de aankoopdatumEnkele lezers

• Lifesum Premium Abonnement & Verlengingsgegevens

  Lifesum Premium werkt als een abonnementsservice in plaats van een eenmalige aankoop. Dit betekent dat zodra je je abonneert, je lidmaatschap automatisch wordt verlengd aan het einde van elke factureringscyclus, tenzij je het van tevoren annuleert. Het verlengingsproces volgt de voorwaarden die zijn uiteengezet tijdens het aankoopproces op het desbetreffende betalingsplatform en wordt nader toegelicht in onze Algemene Voorwaarden.Enkele lezers

• Hoe kan ik betalen voor Lifesum Premium zonder creditcard?

  Afhankelijk van waar je ervoor kiest om je Lifesum premium abonnement te kopen, zijn er een paar verschillende opties om te betalen zonder creditcard. Website Op onze website via https://lifesum.com/upgrade (https://lifesum.com/upgrade) heb je de mogelijkheid om via Paypal te betalen. Paypal biedt de optie om betalingen te doen met een gekoppelde bankrekening ( https://www.paypal.com/ca/smarthelp/article/how-do-i-lWeinig lezers

• Hoe kan ik van het ene abonnement naar het andere overstappen?

  Als je het abonnement minder dan 14 dagen geleden hebt aangeschaft en het wilt wijzigen, kun je een terugbetaling aanvragen. Je kunt hier meer lezen over hoe dit kan: https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/32-how-can-i-receive-a-refund/Weinig lezers

• Kan het Premium abonnement niet aanschaffen

  Als je problemen ondervindt bij het upgraden naar premium via de app, neem dan gerust contact op met ons supportteam. Er is altijd de mogelijkheid dat er een tijdelijk probleem is met het gekozen betaalplatform, App Store, Play Store of Galaxy Store - meestal betekent dit dat je een foutmelding ontvangt en de aankoop niet kunt voltooien. Als je een dergelijke foutmelding ontvangt, zorg er dan voor dat je contact opneemt met onze support of de support van het betaalplatform met een screenshot vWeinig lezers

• Ik heb een actief Premium Abonnement, maar mijn account toont de Gratis Versie. Wat kan ik doen?

  Als je van apparaat wisselt, je na enige tijd weer inlogt op je account en op een gratis account terechtkomt, betekent dit hoogstwaarschijnlijk dat het betreffende abonnement gekoppeld is aan een ander account met een ander e-mailadres.    Controleer alsjeblieft of je bent ingelogd op het juiste Lifesum-account: het account waarmee je oorspronkelijk Premium hebt gekocht. Je kunt het e-mailadres controleren door naar Instellingen - Accountinstellingen te gaan. Het kan ook zijn dat je eWeinig lezers

• Ik heb een Premium abonnement gekocht, maar mijn account toont nog steeds de gratis versie - iOS

  " Wanneer je je Lifesum-abonnement hebt aangeschaft, kan het een paar minuten duren voordat het abonnement in je account wordt geactiveerd. Wacht daarom een ​​paar minuten na aankoop voordat je verdere acties onderneemt. Als je het abonnement via de app op een iOS-apparaat aanschaft, bestaat de kans dat het abonnement wordt gekoppeld aan het Lifesum-account dat is aangemaakt met dezelfde Apple ID als die je op je apparaat gebruikt. Houd er rekening mee dat dit niet altijd het account is waaWeinig lezers

• Waar vind ik de factuur voor mijn Lifesum-abonnement?

  Je ontvangt de factuur voor je aankoop altijd per e-mail. Wie de factuur verzendt, is echter afhankelijk van waar je het abonnement hebt gekocht. Als je een abonnement via onze website koopt, ontvang je de factuur rechtstreeks van Lifesum naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Lifesum-account. Als je het abonnement via de app koopt via de App Store op een iOS-apparaat, wordt de factuur door Apple verzonden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Apple ID. Als je een aWeinig lezers

• Verlies ik mijn getrackte gegevens en de opgeslagen recepten zodra mijn Premium-abonnement afloopt?

  Nee, je verliest geen gegevens. Alle gegevens worden opgeslagen op onze servers - er gaat niets verloren. Wat er gebeurt als je Premium-abonnement afloopt, is dat de app wordt teruggezet naar de gratis versie, maar alle geregistreerde gegevens blijven opgeslagen op onze servers. Dus als je bijvoorbeeld een Premium-abonnement hebt dat afloopt voordat je het beseft en de app wordt teruggezet naar de gratis versie, zijn alle gegevens er nog steeds. Je kunt nog steeds toegang krijgen tot alleWeinig lezers

• Abonnement opzeggen

  Om je abonnement te annuleren zodat het niet wordt verlengd aan het einde van je abonnementsperiode, moet je minimaal drie dagen van tevoren annuleren om er zeker van te zijn dat de annulering tijdig wordt verwerkt. Hoe je verder gaat met het abonnement varieert een beetje afhankelijk van waar je het abonnement hebt aangeschaft, zie de verschillende opties hieronder. App Store Als je het abonnement via de app op een iOS-apparaat hebt aangeschaft, wordt het abonnement beheerd dooWeinig lezers

• Kan ik Lifesum gebruiken met Family Sharing - iOS

  In-app aankopen van Lifesum komen helaas momenteel niet in aanmerking voor Delen met gezin. De informatie die op de App Store-vermelding wordt weergegeven, verwijst naar de app zelf, een standaardfunctie van de App Store, en geeft aan dat familieleden de app ook uit de App Store kunnen downloaden. Om Lifesum en Premium te kunnen gebruiken, moet elke afzonderlijke gebruiker zijn eigen account aanmaken en hiervoor een apart abonnement aanschaffen. Dit kan in de toekomst veranderen, maar op ditWeinig lezers