• Lifesum Premium Abonnement & Fornyelsesdetaljer

  Lifesum Premium fungerer som en abonnementsbasert tjeneste heller enn et engangskjøp. Dette betyr at når du abonnerer, vil medlemskapet ditt automatisk fornyes ved slutten av hver faktureringssyklus med mindre du kansellerer det på forhånd. Fornyelsesprosessen følger vilkårene som er beskrevet under kjøpsprosessen på den respektive betalingsplattformen og er ytterligere detaljert i våre Vilkår og betingelser. Slik unngår du abPopulære

• Mister jeg trackede data og lagrede oppskrifter så snart Premium-abonnementet mitt utløper?

  Nei, du vil ikke miste noen data. Alle data lagres på våre servere – ingenting vil gå tapt. Hva som skjer når Premium-abonnementet ditt utløper, er at appen settes tilbake til gratisversjonen, men alle registrerte data lagres fortsatt på våre servere. Så hvis du for eksempel skulle ha et Premium-abonnement som utløper før du innser det, og appen settes tilbake til gratisversjonen, er alle data fortsatt der. Du kan fortsatt få tilgang til alle elementer som er lagret og opprettet under FavNoen lesere

• Avbryt abonnement

  For å si opp abonnementet ditt slik at det ikke fornyes ved slutten av abonnementsperioden, må du si opp det minst tre dager i forveien for å være sikker på at oppsigelsen behandles i tide. Hvordan du går videre med abonnementet varierer litt avhengig av hvor du kjøpte abonnementet, se de forskjellige alternativene nedenfor. App Store Hvis du har kjøpt abonnementet via appen på en iOS-enhet, håndteres abonnementet av Apple. Hvis kjøpet gjøres via App Store, sendes kvitteringen tNoen lesere

• Jeg kjøpte et Premium-abonnement, men kontoen min viser fortsatt gratisversjonen – iOS

  Når du har købt dit Lifesum abonnement, kan det tage et par minutter for abonnementet at blive aktiveret på din konto, så vent venligst et par minutter efter købet, før du foretager yderligere handlinger. Hvis du køber abonnementet via appen på en iOS-enhed, er der en chance for, at abonnementet bliver forbundet til den Lifesum-konto, der er oprettet med det samme Apple ID, som du bruger på din enhed. Bemærk, at det ikke altid er den konto, du er logget ind på i øjeblikket. For at omgå deFå lesere

• Hvor finner jeg kvitteringen for Lifesum-abonnementet mitt?

  Du vil alltid motta kvitteringen for kjøpet ditt via e-post. Hvem som sender kvitteringen avhenger imidlertid av hvor du kjøpte abonnementet. Hvis du kjøper et abonnement via vår nettside, vil du motta kvitteringen din direkte fra Lifesum til e-postadressen som er knyttet til Lifesum-kontoen din. Hvis du kjøper abonnementet via appen via App Store på en iOS-enhet, sendes kvitteringen av Apple til e-postadressen som er knyttet til Apple-ID-en din. Hvis du kjøper et abonnement viaFå lesere

• Hvordan kan jeg betale for Lifesum Premium uten et kredittkort?

  Avhengig av hvor du velger å kjøpe ditt Lifesum premium-abonnement, finnes det noen forskjellige alternativer for å betale uten kredittkort. Nettside På nettsiden vår via https://lifesum.com/upgrade (https://lifesum.com/upgrade) har du muligheten til å betale via Paypal. Paypal tilbyr muligheten til å foreta betalinger med en koblet bankkonto ( https://www.paypal.com/ca/smarthelp/article/how-do-i-link-a-bank-account-to-my-paFå lesere

• Hvordan kan jeg bytte fra ett abonnement til et annet?

  Hvis du har kjøpt abonnementet for mindre enn 14 dager siden og ønsker å endre det, kan du be om refusjon. Du kan lese mer om hvordan dette kan gjøres her: https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesum/faq/32-how-can-i-receive-a-refund/ ( https://lifesum.helpshift.com/hc/en/3-lifesuFå lesere

• Jeg har et aktivt Premium-abonnement, men kontoen min viser gratisversjonen. Hva kan jeg gjøre?

  Hvis du bytter enhet, logger deg inn på kontoen din igjen etter en stund og havner på en gratis konto, betyr det mest sannsynlig at abonnementet det gjelder er knyttet til en annen konto med en annen e-postadresse.    Sjekk om du er logget inn på riktig Lifesum-konto: kontoen du opprinnelig kjøpte Premium med. Du kan sjekke e-postadressen ved å gå til Innstillinger - Kontoinnstillinger. Det kan også være at du tidligere har logget inn med 'Apple sign in' og nå har logget inn med e-posFå lesere

• Kan jeg bruke Lifesum med Familiedeling – iOS

  Lifesum kjøp i appen er dessverre ikke kvalifisert for Familiedeling på nåværende tidspunkt. Informasjonen som vises i App Store-oppføringen refererer til selve appen, en standardfunksjon i App Store, og indikerer at familiemedlemmer også kan laste ned appen fra App Store. For å kunne bruke Lifesum og Premium, må hver enkelt bruker opprette sin egen konto og kjøpe et eget abonnement for den. Dette kan endre seg i fremtiden, men for øyeblikket har vi ingen teknisk løsning for et delt abonnemenFå lesere

• Kan ikke kjøpe Premium-abonnement

  Hvis du har problemer med å oppgradere til premium via appen, ikke nøl med å kontakte vårt supportteam. Det er alltid en mulighet for at det er et midlertidig problem med den valgte betalingsplattformen, App Store, Play Store eller Galaxy Store – vanligvis betyr det at du mottar en feilmelding og ikke kan fullføre kjøpet. Hvis du mottar en slik feilmelding, må du sørge for å kontakte vår support eller betalingsplattformens support med et skjermbilde av feilmeldingen du mottar. En rask løsningFå lesere

• Hva får jeg når jeg kjøper Premium?

  Lifesum Premium-medlemskapet låser opp alt innhold som er tilgjengelig i appen. Her finner du noen eksempler på våre premiumfunksjoner:  Juster kalorier Sett ditt eget daglige kalorimål.  Juster makronæringsstoffer Sett ditt eget daglige mål for karbohydrat-, protein- og fettinntak. Måltidsplaner og programmer Få den perfekte måltidsplanen eller programmet for å lykkes med målene dine, basert på dine preferanser og livsstil. Reduser stress og forenkle et sunt liv ved å følgeFå lesere

• How can I receive a refund?

  For å få refusjon for ditt Lifesum-abonnement, må du be om dette innen 14 dager etter kjøpet. Måten dette kan gjøres på, varierer litt avhengig av hvor du kjøpte abonnementet. App Store Alle betalinger håndtert av App Store, som kjøp i appen på iOS-enheter, kan kun refunderes og godkjennes av Apple. For å motta refusjon fra Apple må du kontakte Apple Support innen 14 dager fra kjøpsdatoen. For å kontakte dem, følg denne lenken: Apple Support ( https://getsupport.apple.com/ (https:/Få lesere